A Prefeitura de Palmas, através da Agência de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos de Palmas (ARP), informa que está suspenso o corte no fornecimento de água pelo prazo de 60 dias a contar do dia 20 de março de 2020. A suspensão é medida temporária de prevenção da disseminação do Coronavírus (Covid-19), e foi informada pela concessionária BRK Ambiental a Agência, por meio de oficio nº666/2020.

De acordo com a diretora de Regulação e Fiscalização da ARP, Denise Dourado, a concessionária está suspendendo apenas o corte de água. “Não estão suspensos o faturamento ou a cobrança pelos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, apenas o corte de água”, disse.

Ainda de acordo com a diretora, caso a concessionária realize corte de água, o usuário pode apresentar manifestação utilizando os canais da Ouvidoria Geral do Município (0800-64-64-156 | ouvidoria@palmas.to.gov.br) ou o e-mail da ARP (arp@palmas.to.gov.br).